Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ООО «ХотАпарт» (ИНН 7724446466), база отдыха «Дома в Курово»: Московская обл., Дмитровский г.о., д. Курово, 84. Политика действует для сайтов home.hotapart.ru и uslugi.hotapart.ru: бронирование, заказ бани, чана, завтраков и других услуг, вход для гостей.

Вопросы, отзыв согласия и отказ от рассылок: телефон +7 (499) 455-83-86, почта info@hotapart.ru.

Конфиденциальность и защита информации

1.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

1.2. При оформлении заказа на Сайте home.hotapart.ru Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.

1.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты , продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

1.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования home.hotapart.ru о своем отказе по телефону +7 (499) 455-83-86 либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: info@hotapart.ru. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

1.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты по форме, указанной здесь.

1.7. Продавец использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, улучшения пользовательского опыта, анализа поведения пользователей и предоставления персонализированного контента. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя. Продолжая использовать Сайт, Пользователь выражает согласие на обработку файлов cookie, включая их сбор, хранение, анализ и использование, в том числе с привлечением третьих лиц. Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера.

1.8. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта home.hotapart.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

1.9. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

1.10. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».